תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 28 בספטמבר 2026 · גרסה 1.1
1. הסכמה לתנאים
על ידי שליחת פרופיל ב-Druzna, אתם מסכימים להיות כפופים לתנאי שימוש אלה. אם אינכם מסכימים עם חלק כלשהו מתנאים אלה, אינכם רשאים להשתמש בפלטפורמה. השימוש ב-Druzna הוא וולונטרי לחלוטין, ותוכלו לבקש את הסרת הפרופיל שלכם בכל עת.
2. מטרת הפלטפורמה
Druzna היא פלטפורמת שידוכים פרטית המופעלת על ידי מנהלי מערכת, שנבנתה באופן בלעדי עבור הקהילה הדרוזית. הפלטפורמה מסייעת ביצירת היכרויות בין אנשים מתאימים באמצעות תהליך סינון ובדיקה ידני ומבוקר על ידי גורם אנושי. איננו מבטיחים תוצאה כלשהי או מציאת התאמה ספציפית.
3. זכאות
- עליכם להיות בני 18 לפחות כדי להשתמש ב-Druzna. על ידי אישור גילכם במהלך ההרשמה, אתם מצהירים ומבטיחים כי אתם עומדים בדרישה זו.
- עליכם להשתייך לקהילה הדרוזית.
- עליכם לספק מידע אמיתי ומדויק בפרופיל שלכם.
- אינכם נשואים כעת או מצויים במערכת יחסים מחייבת.
- עליכם להיות בעלי כשירות משפטית להתקשר בהסכם מחייב.
4. אחריות המשתמש
- אתם מסכימים לספק מידע כן, מדויק ועדכני בפרופיל שלכם.
- אתם מסכימים שלא להציג מצג שווא לגבי עצמכם או כוונותיכם.
- אתם מסכימים להתייחס לכל היכרות ולכל תקשורת בכבוד הדדי ובדרך ארץ.
- אתם מסכימים שלא לשתף מידע כלשהו אודות אנשים אחרים שהוצגו בפניכם באמצעות הפלטפורמה.
- אתם מסכימים שלא להשתמש בפלטפורמה לכל מטרה מסחרית או בלתי מורשית.
5. פרופיל ותוכן
על ידי מסירת מידע ל-Druzna, אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל, לא בלעדי וללא תמלוגים להשתמש במידע זה אך ורק לצורך הפעלת שירות השידוכים עבורכם ובשמכם. אתם שומרים על בעלות מלאה במידע האישי שלכם. איננו משתפים את הפרופיל שלכם באופן גלוי עם משתמשים אחרים.
6. ללא ערבויות
Druzna מספקת שירות לסיוע בשידוכים והיכרויות. איננו מתחייבים או מבטיחים כי תימצא התאמה, או שכל היכרות תוביל לקשר או למערכת יחסים. צוות הניהול שלנו נוקט ברמת זהירות ומקצועיות סבירה בתהליך ההתאמה, אך כל התוצאות אינן ודאיות מטבען ואינן בשליטתנו.
7. סיום פעילות
הנכם רשאים לבקש את הסרת הפרופיל שלכם בכל עת על ידי יצירת קשר עמנו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות המלאה להסיר כל פרופיל המכיל מידע כוזב, מפר תנאים אלה, או שאינו עולה בקנה אחד עם ערכי הקהילה והסטנדרטים המקובלים בה.
8. אישור או דחיית בקשות הצטרפות
- Druzna שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לאשר, לדחות, להשעות או להסיר כל בקשת הרשמה, פרופיל או משתמש, בכל שלב, ומכל סיבה שהיא או ללא ציון סיבה, ככל שהדבר מותר לפי הדין.
- החלטות אלה עשויות להתבסס, בין היתר, על התאמת המשתמש למטרות הפלטפורמה, אמינות ושלמות המידע שנמסר, עמידה בתנאי השימוש, שיקולי בטיחות, שמירה על פרטיות המשתמשים, שמירה על אופי הקהילה או כל שיקול סביר אחר הנוגע לניהול התקין של השירות.
- מבלי לגרוע מזכויות המשתמש על פי כל דין, המשתמש מסכים כי עצם דחיית בקשת ההרשמה, אי-אישור פרופיל, השעייתו או הסרתו בהתאם לתנאי שימוש אלה, כשלעצמם, לא יהוו הפרה של תנאי השימוש, התחייבות למתן שירות או ראיה לאפליה פסולה מצד Druzna.
9. תשלומים, ביטול עסקאות והחזרים
- 9.1 שירותים בתשלום: נכון לגרסה 1.1 של תנאים אלה, ההרשמה, השלמת הפרופיל ובדיקת הפרופיל ואישורו אינם כרוכים בתשלום. Druzna רשאית להציע בעתיד שירותים, תכונות, היכרויות, מבצעים או פונקציונליות אחרת בתשלום, ושירותים אחרים עשויים להישאר ללא תשלום. שירותים בתשלום עשויים להיות מוצעים כרכישה חד-פעמית או, אם יוצעו בעתיד, כמנוי מתחדש. המחיר והתנאים המהותיים של כל שירות בתשלום יוצגו לכם באופן ברור לפני ביצוע התשלום.
- 9.2 תשלום: התשלומים מעובדים באמצעות ספק שירותי התשלום שבחרה Druzna, והם עשויים להיות כפופים גם לתנאיו. המחירים יוצגו לפני הרכישה, בצירוף ציון האם הם כוללים מע"מ או מסים אחרים, כנדרש על פי דין. Druzna אינה שומרת פרטי כרטיס אשראי מלאים.
- 9.3 ביטול עסקה: עומדות לכם כל זכויות הביטול לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, והתקנות שהותקנו מכוחו, לרבות הזכות לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך התקופה הקבועה בדין. דמי ביטול, ככל שייגבו, לא יעלו על הסכום המותר על פי דין.
- 9.4 אופן הגשת בקשת ביטול או החזר: יש לשלוח בקשה לכתובת Admin@druzna.com ובה שמכם המלא ופרטי העסקה. החזרים יבוצעו לאמצעי התשלום המקורי בתוך התקופה הקבועה בדין.
- 9.5 שירות שכבר סופק: אם שירות בתשלום סופק במלואו או בחלקו לפני הביטול, תוצאות הביטול, לרבות כל החזר, ייקבעו בהתאם לדין החל, וניכוי בגין החלק שכבר סופק ייעשה רק ככל שהדין מתיר זאת.
- 9.6 דחייה, השעיה או הסרה לאחר תשלום: אם Druzna דוחה, משעה או מסירה פרופיל לאחר תשלום מסיבות שאינן קשורות להפרת תנאים אלה על ידי המשתמש, יוחזר למשתמש החלק שלא נוצל מהשירות ששולם. כאשר ההשעיה או ההסרה נובעת מהפרת תנאים אלה על ידי המשתמש, ההחזר ייקבע בהתאם לדין החל.
- 9.7 שינויי מחירים: Druzna רשאית לשנות מחירים לרכישות עתידיות. שינוי מחיר לא יחול למפרע על עסקה שכבר הושלמה. אם יוצעו בעתיד מנויים מתחדשים, תינתן הודעה מראש לפני ששינוי מחיר יחול עליהם.
- 9.8 תשלומים שנכשלו והכחשת עסקאות: כאשר תשלום נכשל או מבוטל (לרבות הכחשת עסקה), Druzna רשאית להשעות את הגישה לפונקציונליות בתשלום הקשורה בו, בכפוף לדין החל.
- 9.9 אין הבטחה לתוצאה: תשלום עבור שירות התאמה או היכרות בתשלום הוא תשלום עבור השירות כפי שתואר במועד הרכישה. אין בו הבטחה כי תימצא התאמה; כי תתקיים היכרות, אלא אם השירות שנרכש מתחייב במפורש להיכרות; כי הצד השני יגיב או ימשיך בתקשורת; או לקשר או לתוצאה אישית כלשהי. ראו גם סעיף 6.
- 9.10 זכויות צרכן קוגנטיות: כל זכויות הצרכן הקוגנטיות לפי הדין הישראלי גוברות על תנאים אלה, ואין בתנאים אלה כדי לגרוע מהן.
10. הגבלת אחריות
Druzna ומפעיליה לא יישאו באחריות לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד או תוצאתי הנובע מהשימוש שלכם בפלטפורמה או מכל היכרות שנוצרה באמצעותה. החבות הכוללת שלנו לא תעלה על הסכומים ששולמו על ידכם, ככל ששולמו, ב-12 החודשים שקדמו לעילת התביעה. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מכל זכות להחזר או מכל זכות אחרת העומדת לכם לפי דיני הגנת הצרכן הקוגנטיים.
11. כוח עליון
Druzna לא תישא באחריות לכל כשל או עיכוב בביצוע הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, לרבות אך לא רק, כוח עליון, מלחמה, פעולות איבה, טרור, מגפה, מגבלות או פעולות ממשלתיות, הפסקות חשמל, תקלות ברשת האינטרנט או שיבושים בשירותי צד שלישי. במקרים כאלה, התחייבויותינו יושעו למשך תקופת כוח העליון.
12. הדין החל וסמכות שיפוט
תנאי שימוש אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל ויפורשו לפיהם. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה או מהשימוש בפלטפורמה תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל. משתמשים במדינות האיחוד האירופי/האזור הכלכלי האירופי שומרים על זכותם להגיש הליכים בפני הרשות המוסמכת המקומית במקום מגוריהם.
13. הפרדה
ככל שנקבע על ידי בית משפט מוסמך כי הוראה כלשהי מהוראות תנאים אלה אינה חוקית, אינה תקפה או אינה ניתנת לאכיפה, הוראה זו תצומצם או תוגבל למידה המינימלית ההכרחית, ויתר הוראות התנאים יישארו בתוקף מלא ויוסיפו לחייב את הצדדים.
14. ההסכם המלא
תנאי שימוש אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות ומדיניות קבצי ה-Cookie שלנו, מהווים את ההסכם המלא, המקיף והבלעדי ביניכם לבין Druzna בנוגע לשימוש בפלטפורמה, והם מחליפים כל מצג, הבנה או הסכם קודם שנעשו בכתב או בעל פה.
15. שינויים בתנאים
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות את תנאי השימוש הללו מעת לעת. השינויים יפורסמו בעמוד זה ויקבלו תוקף עם פרסומם. המשך השימוש שלכם בפלטפורמה לאחר פרסום השינויים ייחשב כהסכמה מצדכם לתנאים המעודכנים.
